디어커스의 핵심 가치(Value)는 “이렇게 하면 성장할 수 있다.”
즉 디어커스와 동료의 성공으로 이어질 것이라 믿는 핵심 가치입니다.
진정성
디어커스의 핵심 가치는 단 하나, ‘진정성’입니다. ’참되고 진실된 것을 추구’하는 ‘진정성’.
디어커스는 진정성 있는 동료들로 모여있고,
그렇게 성장해 왔고, 앞으로도 진정성으로 성장할 것입니다.
진정성에 어긋난다면, 과감한 판매종료
생분해 싱크대 거름망 ‘마이스’
생분해 싱크대 거름망 출시 후,
이것을 음식물 쓰레기 봉투에 넣을 수 있는
지역과 넣지 못하는 지역이 있다는 것을
파악했어요. 경쟁사들은 비슷한 제품을
계속 판매 하는데도, 판매를 종료했습니다.
최종적으로 이 제품은 계속 ‘고객들에게 팔 수 없다.’ 판단하고 판매를 종료했습니다.
지역마다 기준이 다른데 이 제품을 계속 판매한다는 것은
‘진정성’ 가치에 부합되지 않기 때문이죠.
- 프레디 인터뷰 中
고객의 안전에 조금이라도 해가 될 수 있다면, 제품 개발 중단
곰팡이 제거제 ‘어제본’
디어커스는 ‘안전한 곰팡이 제거제’를
출시 준비중이었습니다. 시험 결과
실제 대부분의 곰팡이 제거제에 들어가는
‘클로로포름’의 기준치의 1/3만 들어가
통과를 받고 출시를 할 수 있었습니다.
하지만 디어커스의 제품 출시 1원칙은
‘고객에게 안전한 제품인가?’이기 때문에
클로로포름이 아예 들어가지 않는 제거제를
만들기 위해 출시를 중단했습니다.
EP.07-곰팡이 제거제,=n 아직은 만들지 않겠습니다!주부삶 연구소 - Dear.cus
매주 0.5일은 전 직원이 주부의 삶을 연구해요.
https://bit.ly/3E25pzR
출시 중단된 곰팡이 제거제 ‘어제본’의 자세한 내용